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　　充电棚仅有5个充电口，难以满足居民充电需求，且每天晚上都会上演“抢位大战”，希望帮助解决。接诉后，北园社区网格员、楼门长迅速行动，深入走访，逐户摸排电动自行车实际、充电桩运营公司召开协商议事会，就充电桩增容工作商讨解决方案。会上，大家各抒己见，有居民建议“增加充电口数量”，从根源上解决供不应求的问题；有居民提出“可设置分时充电引导”，通过合理分配充电时间，提高充电桩的使用效率；运营方也从技术层面提出了“扩容方案”，为解决问题提供了专业支持。经过，最终决定在院内新增一处18个智能充电口的充电车棚。为规范充电秩序，营造和谐的充电环境，社区还拟定了《充电桩文明使用公约》，引导居民错峰充电、有序使用。方案一经确定，社区、物业公司、运营公司三方联动开启“加速度”。目前，崭新的充电车棚便安装完成并投入使用，为居民的幸福生活“满格充电”。